广州逸信息科技有限公司|通信/网络设备

工作描述：2010/4-2011/3 
工作描述派 ： 
负责对公司提供的客户名单进行电话沟通，对客户信息进行有效、细致的开发和培育，长期的跟进服务工作；协作营销人员进行电话预约、辅助签单工作等服务工作

东莞华骏检测设备有限公司|仪器仪表制造

工作描述：2011/3-2012/1 
工作描述 ： 
1、在网上发布免费信息，提高公司的曝光度，来获取主要客户 
2、负责整理客户资料，协助回复客户的询价报价 
3、接受客户订单，制作销售订单，协助销售经理进行合同评审，并与物流、财务对接 
4、相关的销售协议、合同等存档管理 
5、负责联络沟通客户，跟进货期及发货情况

东莞市凯福电子科技有限公司|仪器仪表制造

工作描述：采购主要工作：
1、负责日常采购工作；
2、与供应商建立良好合作关系；
3、开发导入新供应商，管理现有供应商。
4、控制采购成本，与供应商谈判价格、付款周期等商务条款。
5、跟催供应商交货，及时回复内部客户交期。
人事行政后勤主要工作：
1、统筹公司行政管理事务，各项制度的优化及落实。
2、负责公司办公轻资产、办公用品的采购、出入库登记和发放；
3、负责各网站招聘工作
4、组织公司员工生日聚餐
仓库文员工作如下：
1、录入货物进出库的单证系统
2、负责仓库单据的建档、收集、登记管理
3、负责物品的出入库的录入与核实登记

东莞市凯福电子科技有限公司|其他

工作描述：在该公司2013年5月负责线上销售兼销售助理，11月在该公司负责采购兼人事行政后勤，15年转客服工作负责将近10个销售，17年到仓库做仓库文员至21年7月
线上销售主要工作如下：
1.负责网站及电商平台的用户咨询接待，解答用户的问题咨询并促成成交；
2. 挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机，确保客户长期合作，下单。
3.协助处理解决客户购买后遇到的问题(订单、发货、配送、产品的使用)；
4.定期的客户回访，促成客户长期稳定合作。
销售助理工作如下：
1、及时、准确的回复销售人员及客户关于公司产品的相关讯息；
2、负责建立、完善、校准客户信息与资料；
3、准确的制作报价单、合同单、系统销售订单、出库单、快递单、对帐单等等；
4、样品出库及跟进样品试用情况及客户的相关需求；
5、产品订货、处理返修品、退货、换货等等相关问题；
6、协助处理客户投诉，收集客户意见或建议并及时向上级反馈；
7、跟进货运、物流、快递情况；
8、负责按期与客户对帐，开票、收款；