1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、负责公司的日常考勤工作;
9、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
办公时间:星期一到星期六 :8:30——12:00 下午14:00——18:00
办公地点:惠州市惠城区江北华贸大厦2座803
惠州市亚通物流有限公司,是经惠州市工商行政管理局批准成立于2009年,公司拥有一批在国际、国内货运领域有着丰富的理论知识及优秀的实际操作人才,本科以上文化程度的员工占公司员工总人数的85%以上,公司始终坚持以“快捷安全”为服务宗旨。以德载物、承递未来、为经营理念。
随着市场经济发展的需要、亚通与时俱进,以可靠的质量、优质的服务奉献于社会,以严格的管理和不断的创新发展自己,深信在社会各界的关怀和大力支持下,亚通货运一定会持续、稳定的发展,创造更加灿烂辉煌的明天。